9.10.2018

YTEK Yrityspalvelut kokeilee tekoälyn käyttöä asiakaspalvelussa

Ytek on ottanut käyttööön chat-pohjaisen asiakaspalvelun, jossa käyttäjän kysymyksiin vastaa robotti. Tekoälyyn perustuva asiakaspalvelu on saanut nimekseen Digiassari, ja se on käytettävissä Ytekin verkkosivujen ja Facebookin kautta. Digiassarilta voi kysyä esimerkiksi yrityksen perustamisesta, yrityksen kehittämisestä,…